Prof. Dr. Susanne Leist
Lehrstuhlinhaberin
- E-Mail Adresse: susanne.leist(at)ur.de (?ffnet Ihr E-Mail-Programm)
- Tel: +49 941 943 3200 (startet einen Telefonanruf, wenn Ihr Ger?t dies zul?sst)
- Standort: WIB, 07
- Wichtige Informationen: Sprechzeiten nach Vereinbarung per Email
- Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik 3
Susanne Leist ist Professorin für Wirtschaftsinformatik und Vizepr?sidentin für Digitalisierung, Netzwerke und Transfer an der Universit?t Regensburg. Sie hat verschiedene Herausgebert?tigkeiten sowie Führungsfunktionen in Forschung und Lehre wahrgenommen, von denen sie einige weiterhin ausübt.
Ihr Forschungsschwerpunkte liegen im Prozess- und Qualit?tsmanagement. Im Zentrum steht dabei die Untersuchung des Einflusses neuer Technologien (z. B. soziale Medien, digitale Agenten) auf Prozesse und Wertsch?pfung, mit einem besonderen Fokus auf Unternehmen der digitalen Wirtschaft. Neben ?ffentlich gef?rderten Forschungsprojekten (ESF, Bundesministerium für Bildung und Forschung) hat sie umfangreiche Projekte mit Industriepartnern – insbesondere in der digitalen Wirtschaft – durchgeführt sowie zahlreiche praxisorientierte Forschungsprojekte umgesetzt (vor allem mit Unternehmen der Automobil-, Finanzdienstleistungs- und Energiebranche). In Kooperation mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Bayern entwickelte sie zudem Algorithmen zur Analyse von Kundenkommentaren in sozialen Medien zur Unterstützung des Qualit?tsmanagement.
Sie verfügt über Lehrerfahrung an verschiedenen Universit?ten in mehreren L?ndern, darunter Australien, ?thiopien, Deutschland, Italien, Sri Lanka, Südafrika und die Schweiz.
Publikationen
- Zellner, Gregor (2004) Leistungsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement - Identifizierung und Modellierung für ausgew?hlte Kundentypen.
, ISBN 3-8325-0629-2. - Heinrich, Bernd und Leist, Susanne (2003) Nutzung und Entwicklung von Gesch?ftsmodellen - Ergebnisse des Kompetenzzentrums Bankenarchitekturen im Informationszeitalter.
, S. 329-352. ISBN 3-540-00049-6. - Zellner, Gregor und Leist, Susanne (2003) santesuisse (Carpathia Consulting GmbH) - Gesundheitswesen.
: (16), S. 221-234. ISBN 978-3446224629; 3-446-22462-9. - Leist, Susanne (2002) Bankenarchitektur des Informationszeitalters - Zielsetzung und Gestaltungsebenen.
, S. 3-28. ISBN 3-540-42776-7. - Hugentobler, Christoph, Lehmann, Nikolaus und Leist, Susanne (2002) Der Business Bus als Enabler neuer Gesch?ftsmodelle.
, S. 363-386. ISBN 3-540-42776-7. - (2002) Retail Banking im Informationszeitalter: integrierte Gestaltung der Gesch?fts-, Prozess- und Applikationsebene.
, ISBN 3-540-42776-7. - Schütte, Reinhard und Zellner, Gregor (2002) Qualit?tssicherung im CC BAI.
, S. 239-266. ISBN 3-540-42776-7. - Maier, Ronald und H?drich, Thomas (2001) Modell für die Er folgsmessung von Wissensmanagementsystemen.
Wirtschaftsinformatik: 43 (5), S. 497-509.
https://dx.doi.org/10.1007/BF03250814 - Leist, Susanne und Winter, Robert (2000) Optimal Use of Standardized Application Software Packages in Distributed Systems - A Simulation Study Based on Communication and Automation Costs.
, S. 252-256. - Heinrich, Bernd und Leist, Susanne (2000) Bankenarchitekturen im Informationszeitalter - Zur Rolle des Gesch?ftsmodells.
, S. 141-165. ISBN 3-540-67258-3. - Leist, Susanne und Winter, Robert (2000) Finanzdienstleistungen im Informationszeitalter - Vision, Referenzmodell und Transformation.
, S. 150-166. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1999) Component-Based Banking - Modularization of Information Processing in Banks as a Foundation for Virtual Business.
3rd International Conference on Business Information Systems (BIS99), Poznan, 14-16 April 1999 , S. 197-208. - Leist, Susanne (1999) Outsourcing der Informatik - Relevante Fragestellungen aus Sicht der Forschung.
- Fugmann, Thomas, Heinrich, Bernd, Leist, Susanne und Winter, Robert (1999) Banking im Informationszeitalter - Formen und Gestaltungsfragen von Wertsch?pfungsnetzwerken im Bankbereich.
Elektronische Dienstleistungswirtschaft und Financial Engineering, Münster, 1999 , S. 237-261. ISBN 3-930962-84-5. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Component-Based Banking - Modularisierung der Informationsverarbeitung in Banken als Grundlage virtueller Gesch?ftskonzepte.
, S. 121-138. ISBN 3-540-65021-0. - Leist-Galanos, Susanne (1998) Informationssysteme und Kommunikationsstandards - Modell zur simultanen Auswahl.
, ISBN 3-8244-2100-3. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Integration von Data Warehousing und Produktmodellen in Versicherungen - Ansatzpunkte für Produktentwicklung und Vertragsmanagement.
, S. 403-418. ISBN 3-540-65021-0. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Nutzung generischer Produktmodelle im Finanzdienstleistungsbereich am Beispiel des Ergebniscontrolling.
Wirtschaftsinformatik: 40 (4), S. 281-289. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Optimal Allocation of Standardized Application Software Packages to Business Process Steps - A Simulation Study Based on Communication and Automation Costs.
, S. 439-454. ISBN 0-7923-8396-6. - Buxmann, Peter und Leist, Susanne (1995) Ein Entscheidungsmodell zur Automatisierung und Standardisierung in betrieblichen Informationssystemen.
, S. 271-288. ISBN 3-7908-0839-3. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1995) Zentrales Controlling und Bereichs-Controlling in Versicherungen auf der Grundlage eines generischen Produktkonzepts.
, S. 219-230. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1994) Konfiguration von Versicherungsleistungen.
Wirtschaftsinformatik: 36 (1), S. 45-56.